Закрытие кредитной карты Альфа-Банка требует выполнения определенных условий и может быть выполнено несколькими способами. Рассмотрим самый быстрый алгоритм действий.
Содержание
Закрытие кредитной карты Альфа-Банка требует выполнения определенных условий и может быть выполнено несколькими способами. Рассмотрим самый быстрый алгоритм действий.
Условия для закрытия кредитной карты
- Полное погашение основной задолженности
- Погашение всех начисленных процентов и комиссий
- Нулевой баланс на карте
- Отсутствие активных рассрочек или кредитных каникул
Способы закрытия кредитной карты
Через мобильное приложение | Самый быстрый способ |
В отделении банка | При необходимости личного визита |
По телефону горячей линии | Для подтверждения закрытия |
Быстрая инструкция через приложение
- Полностью погасите задолженность по карте
- Откройте мобильное приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите пункт "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Что делать если опция недоступна:
- Проверить полное погашение задолженности
- Дождаться обновления баланса (до 3 рабочих дней)
- Обратиться в поддержку через чат в приложении
Сроки закрытия карты
Блокировка карты | Мгновенно после подтверждения |
Полное закрытие счета | До 45 календарных дней |
Рекомендации после закрытия:
- Сохраните справку о закрытии счета
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
Важная информация:
После закрытия кредитной карты рекомендуется сохранить выписки по операциям, так как доступ к ним в интернет-банке может быть ограничен.