Виртуальная АТС от Мегафон предоставляет компаниям современные инструменты телефонии без необходимости установки физического оборудования. Настройка системы осуществляется через веб-интерфейс и не требует специальных технических знаний.
Содержание
Виртуальная АТС от Мегафон предоставляет компаниям современные инструменты телефонии без необходимости установки физического оборудования. Настройка системы осуществляется через веб-интерфейс и не требует специальных технических знаний.
Необходимые условия для подключения
| Тарифный план | Подключение корпоративной связи Мегафон |
| Оборудование | Компьютер или смартфон с интернетом |
| Документы | Реквизиты компании для заключения договора |
Пошаговая инструкция настройки
1. Подключение услуги
- Оставьте заявку на сайте Мегафон Бизнес
- Дождитесь звонка менеджера
- Заключите договор на обслуживание
- Получите доступы в личный кабинет
2. Базовая настройка АТС
- Авторизуйтесь в личном кабинете Cloud PBX
- Добавьте сотрудников в систему
- Назначьте внутренние номера
- Загрузите список контактов
3. Настройка маршрутизации звонков
| Голосовое меню (IVR) | Создание многоуровневого меню для клиентов |
| Группы обработки | Распределение звонков между отделами |
| Время работы | Настройка режима работы и переадресации |
Расширенные настройки
Интеграция с CRM
- Выберите систему в настройках интеграции
- Введите API-ключ из вашей CRM
- Настройте поля синхронизации
- Проверьте работу интеграции
Мобильное приложение
- Установите приложение "Мегафон АТС"
- Войдите под корпоративными данными
- Настройте уведомления о звонках
- Активируйте запись разговоров при необходимости
Стоимость и тарифы
| Абонентская плата | От 500 руб./мес за номер |
| Входящие звонки | Часто включены в тариф |
| Исходящие звонки | По тарифам корпоративной связи |
Техническая поддержка
- Телефон: 8 800 550-05-55
- Чат в личном кабинете
- Email: cloudpbx@megafon.ru
- Онлайн-документация на сайте
Рекомендации по эксплуатации
- Регулярно обновляйте список сотрудников
- Анализируйте статистику звонков
- Настраивайте сезонные сценарии работы
- Проводите тестирование новых функций
Частые вопросы
Сколько номеров можно подключить?
Количество номеров не ограничено, зависит от тарифа.
Есть ли мобильная версия АТС?
Да, через приложение для iOS и Android.
Как добавить новый номер?
В разделе "Номера" личного кабинета.
Настройка АТС Мегафон позволяет создать профессиональную телефонную систему для бизнеса с минимальными затратами времени и ресурсов. Используйте все возможности облачной телефонии для улучшения обслуживания клиентов.
