Автоплатеж в Ростелеком позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости эту функцию можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отключения автоплатежа.
Содержание
Автоплатеж в Ростелеком позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости эту функцию можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отключения автоплатежа.
Способы отключения автоплатежа
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Ростелеком
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Мои автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж и выберите "Отключить"
- Подтвердите отключение услуги
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Ростелеком"
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Нажмите на нужный автоплатеж и отключите его
Отключение через банк
| Банк | Способ отключения |
| Сбербанк | Интернет-банк → Автоплатежи → Удалить |
| Тинькофф | Приложение → Регулярные платежи → Отключить |
| Альфа-Банк | Интернет-банк → Платежи → Автоплатежи |
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 100 0 800
- Назовите оператору номер договора
- Попросите отключить автоплатеж
- Подтвердите личность
Что проверить после отключения
- Пришло ли подтверждение об отключении
- Не списываются ли средства в следующем периоде
- Сохранились ли остальные настройки личного кабинета
Важная информация
- Отключение автоплатежа не влияет на статус услуги
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 3-5 дней до даты списания
- При проблемах с отключением обратитесь в техподдержку
После отключения автоплатежа не забывайте своевременно пополнять баланс вручную, чтобы избежать отключения услуг Ростелеком.
