Многие абоненты МегаФона сталкиваются с автоматическим списанием 35 рублей за различные услуги. Рассмотрим несколько способов отключения этого платежа.

Содержание

Многие абоненты МегаФона сталкиваются с автоматическим списанием 35 рублей за различные услуги. Рассмотрим несколько способов отключения этого платежа.

Способы отключения услуги

1. Через USSD-команды

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Наберите команду *105# и нажмите вызов
  3. В появившемся меню выберите "Мои услуги"
  4. Найдите услугу с ежемесячным списанием 35 рублей
  5. Выберите "Отключить"

2. Через Личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте mega.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите активные платные услуги
  4. Напротив ненужной услуги нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите отключение

3. Через мобильное приложение

  1. Скачайте и откройте приложение "МегаФон"
  2. Зайдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Мои услуги"
  4. Найдите подписку с платежом 35 рублей
  5. Нажмите "Отключить"

4. Через службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 0500 с телефона МегаФона
  2. Дождитесь соединения с оператором
  3. Попросите отключить все платные подписки
  4. Подтвердите личность (может потребоваться кодовое слово)

Какие услуги могут списывать 35 рублей

Название услугиОписание
Контент-подпискаДоступ к играм, музыке или видео
АнтивирусЗащита мобильного устройства
ГороскопыЕжедневные SMS с прогнозами

Как предотвратить подключение платных услуг

  • Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
  • Регулярно проверяйте список активных услуг
  • Активируйте услугу "Запрет платных услуг" через *105#
  • Не оставляйте номер телефона на сомнительных сайтах

Важная информация

Отключение услуги может занять до 24 часов. Если списание продолжится, обратитесь в службу поддержки повторно. Вы можете потребовать возврата средств за нежелательные списания.

Дополнительная защита

Для полного блокирования платных подписок можно подключить услугу "Детский интернет" или "Родительский контроль", которые ограничивают возможность подключения платных услуг.

Другие статьи

Где и как оформить пенсию и прочее