Портал Госуслуги предоставляет возможность дистанционной подачи заявок на различные жилищно-коммунальные услуги. Это позволяет решать вопросы, связанные с домом, не выходя из дома.
Содержание
Какие жилищные услуги доступны
- Прием показаний счетчиков воды и электроэнергии
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ
- Подача заявок на ремонт и обслуживание
- Обращения в управляющую компанию
- Регистрация по месту жительства
Требования для подачи заявки
| 1 | Подтвержденная учетная запись на Госуслугах |
| 2 | Привязанный адрес жилья в личном кабинете |
| 3 | Данные о лицевом счете ЖКХ |
Пошаговая инструкция подачи заявки
Авторизация на портале
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru
- Проверьте актуальность личных данных
Переход в раздел ЖКХ
- В каталоге услуг выберите "Квартира, строительство и земля"
- Перейдите в подраздел "Жилье и ЖКУ"
- Выберите нужную услугу
Заполнение заявления
| Персональные данные | Автоматически заполняются из профиля |
| Адресные данные | Выберите привязанный адрес из списка |
| Содержание заявки | Подробно опишите проблему или запрос |
Прикрепление документов
В зависимости от услуги могут потребоваться:
- Фото повреждений или проблемы
- Скан квитанции ЖКХ
- Показания счетчиков
- Документы на право собственности
Отправка заявки
- Проверьте правильность заполненных данных
- Нажмите кнопку "Отправить"
- Запомните или сохраните номер заявки
Сроки рассмотрения заявок
| Прием показаний счетчиков | Мгновенная обработка |
| Заявки на ремонт | 1-3 рабочих дня |
| Оформление субсидий | До 10 рабочих дней |
Проверка статуса заявки
Вы можете отслеживать выполнение заявки:
- В личном кабинете на Госуслугах
- Через уведомления на электронную почту
- По СМС (при подключенной услуге)
Дополнительная информация
Для некоторых услуг ЖКХ может потребоваться дополнительное подтверждение личности при получении результата в МФЦ или управляющей компании.
