Если вы забыли логин для входа в личный кабинет Госуслуги, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные методы.
Содержание
Если вы забыли логин для входа в личный кабинет Госуслуги, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные методы.
Что может быть логином
- Номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты
- СНИЛС (для подтвержденных учетных записей)
- Комбинация букв и цифр (если создавался вручную)
Способы восстановления логина
По номеру телефона | Самый быстрый и распространенный способ |
По email | Если телефон недоступен или не привязан |
По СНИЛС | Для подтвержденных учетных записей |
Через службу поддержки | При отсутствии доступа к привязанным контактам |
Пошаговая инструкция восстановления
1. Переход на страницу входа
Откройте сайт Госуслуги и нажмите кнопку "Войти".
2. Выбор способа восстановления
- Нажмите ссылку "Забыли логин?" под формой входа
- Выберите удобный способ восстановления
- Введите запрашиваемые данные
3. Получение логина
- При восстановлении по телефону - код подтверждения по СМС
- По email - письмо с инструкциями
- По СНИЛС - ответы на контрольные вопросы
Если нет доступа к привязанным контактам
Обращение в службу поддержки
- Подготовьте документы (паспорт, СНИЛС)
- Позвоните по телефону 8 800 100-70-10
- Ответьте на вопросы для идентификации личности
- Получите инструкции по восстановлению доступа
Посещение центра обслуживания
- Найдите ближайший МФЦ или центр обслуживания
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
- Сообщите о необходимости восстановить логин
- После проверки документов получите данные для входа
Как избежать потери логина
Совет | Описание |
Запись данных | Сохраните логин в надежном месте |
Привязка нескольких контактов | Добавьте и телефон, и email для восстановления |
Регулярное обновление | Своевременно меняйте устаревшие контакты |
Важно!
Никому не сообщайте свой логин и пароль от личного кабинета Госуслуги, даже сотрудникам службы поддержки.
Частые вопросы
- Можно ли изменить логин? - Да, через настройки профиля
- Что делать, если номер телефона больше не мой? - Обратитесь в поддержку
- Как проверить, какой логин использовался? - Попробуйте варианты входа