Как восстановить пароль от Госуслуг

Способы восстановления доступа к учетной записи

Если вы забыли пароль от портала Госуслуги, восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от типа вашей учетной записи.

1. Восстановление стандартной учетной записи

1. Перейдите на страницу входа на портал gosuslugi.ru
2. Нажмите ссылку "Забыли пароль?"
3. Введите номер телефона или email, привязанные к аккаунту
4. Получите код подтверждения по SMS или email
5. Введите код и задайте новый пароль

2. Восстановление подтвержденной учетной записи

3. Если нет доступа к привязанному телефону

• Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
• Подготовьте документы, подтверждающие личность
• Может потребоваться личный визит в МФЦ
• После проверки данных вам поменяют привязанный номер

4. Рекомендации по созданию надежного пароля

• Используйте не менее 8 символов
• Применяйте комбинацию букв в разных регистрах, цифр и спецсимволов
• Не используйте очевидные комбинации (123456, qwerty)
• Не указывайте личные данные (дату рождения, имя)

5. Дополнительные меры безопасности

1. Включите двухфакторную аутентификацию
2. Регулярно меняйте пароль (раз в 3-6 месяцев)
3. Не используйте один пароль для разных сервисов
4. Храните пароль в надежном менеджере паролей

Если все попытки восстановить доступ самостоятельно не увенчались успехом, вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10 или посетить ближайший МФЦ с документами.