Перед закрытием карты Wildberries необходимо выполнить несколько важных условий:
Содержание
Условия закрытия карты Wildberries
Перед закрытием карты Wildberries необходимо выполнить несколько важных условий:
- Отсутствие задолженности по карте
- Нулевой баланс на счету
- Отсутствие активных кэшбэк-бонусов
- Завершение всех текущих операций
Способы закрытия карты
1. Через мобильное приложение Wildberries
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через личный кабинет на сайте
Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на wildberries.ru |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Мои финансы" |
Шаг 3 | Выберите "Карта Wildberries" |
Шаг 4 | Нажмите "Закрыть карту" и подтвердите |
Что происходит после закрытия карты
- Карта перестает быть активной сразу после закрытия
- Восстановление закрытой карты невозможно
- История операций сохраняется в личном кабинете
- Можно оформить новую карту при необходимости
Частые вопросы
Как проверить баланс перед закрытием?
Баланс отображается в приложении или личном кабинете во вкладке "Моя карта".
Что делать с остатком средств?
Перед закрытием можно потратить остаток на покупки или вывести деньги на банковскую карту.
Можно ли временно заморозить карту?
Да, в настройках карты есть функция временной блокировки вместо полного закрытия.
Альтернативы закрытию карты
Временная блокировка | Сохраняет карту с возможностью разблокировки |
Удаление из приложения | Не закрывает карту, только убирает из интерфейса |
Смена привязанного номера | Альтернатива для смены владельца |
Как вывести остаток средств
- Перейдите в раздел "Баланс" в приложении
- Выберите "Вывести средства"
- Укажите реквизиты банковской карты
- Подтвердите операцию
- Дождитесь зачисления (1-3 рабочих дня)
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-600-90-09
- Чат в приложении Wildberries
- Электронная почта: support@wildberries.ru