Блокировка доступа мошенников к вашему аккаунту на Госуслугах помогает предотвратить кражу персональных данных и несанкционированные действия. Рассмотрим эффективные методы защиты.
Содержание
Блокировка доступа мошенников к вашему аккаунту на Госуслугах помогает предотвратить кражу персональных данных и несанкционированные действия. Рассмотрим эффективные методы защиты.
1. Признаки взлома аккаунта
Симптом | Что делать |
Неожиданные уведомления о действиях | Немедленно сменить пароль |
Незнакомые устройства в истории входов | Завершить все сеансы |
Изменение данных без вашего участия | Обратиться в поддержку |
2. Срочные действия при подозрении на взлом
2.1. Блокировка доступа
- Войдите в личный кабинет (если доступ сохранен)
- Перейдите в "Настройки безопасности"
- Выберите "Завершить все сеансы"
- Нажмите "Заблокировать учетную запись"
2.2. Смена учетных данных
- Немедленно измените пароль
- Обновите контрольный вопрос
- Проверьте привязанные email и телефон
- Отключите сохранение пароля в браузере
3. Настройки безопасности
Настройка | Как включить |
Двухфакторная аутентификация | Настройки → Безопасность → Подтверждение входа |
Уведомления о входах | Профиль → Уведомления → Все события безопасности |
Ограничение устройств | Безопасность → Управление устройствами |
4. Действия при утере доступа
4.1. Восстановление через поддержку
- Позвоните на горячую линию 8 800 100-70-10
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Сообщите о подозрительной активности
- Запросите полную блокировку аккаунта
4.2. Обращение в МФЦ
- Возьмите паспорт и СНИЛС
- Заполните заявление о блокировке
- Получите подтверждение о принятии мер
- Запросите справку о блокировке
5. Профилактика мошенничества
- Никому не сообщайте код из SMS
- Не переходите по подозрительным ссылкам
- Проверяйте адрес сайта (https://www.gosuslugi.ru)
- Не сохраняйте пароль на общедоступных устройствах
- Регулярно проверяйте историю входов
6. Что делать после восстановления доступа
- Проверьте все персональные данные
- Просмотрите историю действий
- Отзовите доверенности (если были выданы)
- Подайте заявление о мошенничестве в полицию
- Сообщите в банк о возможных рисках