Сервис Яндекс Доставка позволяет заказать доставку товаров и продуктов прямо до вашей двери. Услуга доступна во многих городах России и работает с различными магазинами и ресторанами.
Содержание
Сервис Яндекс Доставка позволяет заказать доставку товаров и продуктов прямо до вашей двери. Услуга доступна во многих городах России и работает с различными магазинами и ресторанами.
Как заказать доставку через Яндекс
1. Выберите способ заказа
- Через приложение Яндекс (Яндекс.Еда, Яндекс.Лавка, Яндекс.Маркет)
- На сайте сервиса delivery.yandex.ru
- Через партнерские магазины и рестораны
2. Выбор товаров или блюд
Добавьте нужные товары в корзину:
- Откройте каталог магазина или ресторана
- Выберите интересующие вас позиции
- Укажите количество и особые пожелания
3. Оформление заказа
Шаг | Действие |
Адрес | Укажите точный адрес доставки, включая этаж и номер квартиры |
Время | Выберите удобное время получения заказа |
Оплата | Выберите способ оплаты (карта, наличные или онлайн) |
Особенности доставки до двери
- Курьер поднимается прямо к вашей квартире
- Возможность указать точное время доставки
- Оповещения о статусе заказа в реальном времени
- Возможность оставить особые указания для курьера
Стоимость и сроки доставки
Фактор | Влияние на доставку |
Расстояние | Чем дальше от магазина, тем может быть дороже |
Время суток | Ночная доставка может стоить дороже |
Срочность | Экспресс-доставка доступна за дополнительную плату |
Что делать при получении заказа
- Проверьте соответствие заказа
- Убедитесь в сохранности упаковки
- Оплатите заказ (если не было предоплаты)
- Сообщите о проблемах курьеру сразу при получении
Возврат и претензии
При обнаружении проблем:
- Свяжитесь со службой поддержки Яндекс
- Сохраните чек и фотографии проблемного товара
- Оформите претензию через приложение или сайт
Сервис Яндекс Доставка постоянно расширяет географию и список партнеров, предлагая все больше возможностей для удобных покупок с доставкой прямо до двери.