Программа лояльности Ozon позволяет копить бонусные баллы (звезды) и использовать их для оплаты покупок. В этой статье мы подробно расскажем, как накапливать и тратить звезды на маркетплейсе.
Содержание
Программа лояльности Ozon позволяет копить бонусные баллы (звезды) и использовать их для оплаты покупок. В этой статье мы подробно расскажем, как накапливать и тратить звезды на маркетплейсе.
1. Что такое Ozon Карта и как она работает
Ozon Карта - это программа лояльности, которая дает возможность получать бонусные баллы (звезды) за покупки:
- 1 звезда = 1 рубль
- Звезды можно использовать для частичной или полной оплаты товаров
- Баллы начисляются за каждую покупку на Ozon
Как получить Ozon Карту:
- Скачайте мобильное приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Активируйте виртуальную карту
- При желании закажите пластиковую карту (доставка бесплатная)
2. Как накопить больше звезд
| Способ | Количество звезд |
| Обычные покупки | 5% от суммы чека |
| Покупки у партнеров | До 20% от суммы чека |
| Акционные товары | Дополнительные бонусы |
| Приветственные бонусы | До 1000 звезд за регистрацию |
Советы по накоплению:
- Планируйте покупки в дни повышенного кэшбэка
- Пользуйтесь предложениями партнеров программы
- Активируйте специальные промо-акции в приложении
3. Как оплатить товар звездами
Пошаговая инструкция по оплате покупок бонусными баллами:
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить звездами"
- Укажите количество звезд для списания
- Подтвердите заказ
Важные ограничения:
- Можно оплатить до 99% стоимости товара
- Минимальная сумма заказа для оплаты звездами - 300 рублей
- Звезды нельзя использовать для оплаты доставки
4. Где посмотреть баланс звезд
Проверить количество доступных звезд можно:
- В мобильном приложении Ozon (раздел "Ozon Карта")
- На сайте Ozon в личном кабинете
- В письмах-уведомлениях от Ozon
- На пластиковой карте Ozon (если она у вас есть)
Срок действия звезд:
Бонусные баллы действительны в течение 2 лет с момента начисления. Старые звезды списываются в первую очередь.
5. Какие товары можно купить за звезды
Звездами можно оплатить практически любой товар на Ozon, за исключением:
- Услуг (доставка, установка и т.д.)
- Некоторых категорий цифровых товаров
- Отдельных товаров из категории "Ozon Premium"
Лучшие варианты для траты звезд:
- Популярная электроника
- Бытовые товары
- Книги и канцелярия
- Косметика и уход
6. Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли перевести звезды другому человеку? | Нет, звезды привязаны к вашему аккаунту |
| Что делать, если звезды не начисляются? | Проверьте, активирована ли Ozon Карта в вашем профиле |
| Можно ли вернуть товар, купленный за звезды? | Да, при возврате звезды вернутся на ваш счет |
Используйте программу лояльности Ozon максимально эффективно, чтобы получать больше выгоды от покупок на маркетплейсе!
