Перевыпуск SIM-карты Yota может потребоваться при утере, повреждении или изменении персональных данных. Рассмотрим процедуру перевыпуска и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Перевыпуск SIM-карты Yota может потребоваться при утере, повреждении или изменении персональных данных. Рассмотрим процедуру перевыпуска и важные нюансы этого процесса.
Способы перевыпуска SIM-карты Yota
- Онлайн-заказ: через личный кабинет на сайте
- В фирменном салоне: при личном посещении
- Через мобильное приложение: функция "Перевыпуск SIM"
- По телефону поддержки: 8-800-550-00-07
Необходимые документы для перевыпуска
Тип перевыпуска | Документы |
Стандартный перевыпуск | Паспорт РФ |
При смене владельца | Паспорт + договор/доверенность |
Для юридических лиц | Учредительные документы + печать |
Пошаговая инструкция онлайн-перевыпуска
- Авторизуйтесь в личном кабинете Yota
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите "Заказать перевыпуск"
- Подтвердите данные доставки
- Оплатите стоимость новой SIM-карты (100-200 руб.)
- Активируйте карту при получении
Важная информация
При перевыпуске сохраняется номер телефона и все подключенные услуги. Новая SIM-карта активируется автоматически при первом использовании. Старая карта при этом блокируется. Доставка занимает 1-3 рабочих дня в зависимости от региона.
В случае проблем с перевыпуском рекомендуется обратиться в поддержку Yota по телефону 8-800-550-00-07 или посетить ближайший салон оператора с паспортом для решения вопроса на месте.