Отключение платных подписок и услуг на Мегафоне можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены платных услуг.
Содержание
Способы отключения платных услуг
Через USSD-команды
| Действие | Команда |
| Просмотр активных подписок | *152*2# |
| Отключение конкретной услуги | *152*1*код_услуги# |
| Запрет на подключение платных услуг | *152*4# |
Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную платную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение
Дополнительные методы отписки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите платную услугу для отключения
- Следуйте инструкциям приложения
Через SMS
Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер, с которого приходят уведомления о списании средств (обычно 5151 или 5115).
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Деньги за уже оплаченный период не возвращаются
- Некоторые услуги требуют подтверждения по SMS
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
Если вы не можете самостоятельно отключить услугу, обратитесь в службу поддержки Мегафон по номеру 0500 с мобильного телефона или 8-800-550-05-00 с городского. Будьте готовы назвать код услуги, которую хотите отключить.
