Как отказаться от услуг Альфа-Банка

Процедура закрытия банковских продуктов

Закрытие дебетовой карты

Подготовка к закрытию

1. Проверить остаток средств на карте
2. Отвязать карту от всех автоматических платежей
3. Снять или перевести остаток денежных средств

Способы закрытия

• Через мобильное приложение (для некоторых типов карт)
• По телефону горячей линии
• В отделении банка с паспортом

Закрытие кредитной карты

Обязательные условия

• Полное погашение задолженности
• Отсутствие блокировок на карте
• Закрытие всех дополнительных карт (если есть)

Процедура закрытия

1. Погасить основной долг и все начисленные проценты
2. Подать заявление в отделении банка
3. Получить справку об отсутствии задолженности
4. Уничтожить карту после закрытия

Расторжение договора вклада

Процесс расторжения

• Обратиться в отделение с паспортом
• Написать заявление о расторжении
• Получить средства наличными или переводом
• Взять справку о закрытии вклада

Отказ от мобильного банка и смс-информирования

1. Войти в мобильное приложение или интернет-банк
2. Найти раздел "Услуги" или "Настройки"
3. Выбрать "Отключить мобильный банк"
4. Подтвердить отключение
5. Для SMS-информирования - аналогичная процедура

Важные замечания

• Отключение услуг может занять до 3 рабочих дней
• После отключения доступ к счетам будет ограничен
• Рекомендуется сохранить выписки перед отключением

Полное прекращение отношений с банком

Последовательность действий

1. Закрыть все карты и счета
2. Погасить все кредитные обязательства
3. Отключить дополнительные услуги
4. Запросить письменное подтверждение закрытия
5. Проверить кредитную историю через 30-45 дней

Документы для подтверждения

• Справка об отсутствии задолженности
• Акт уничтожения карты (при наличии)
• Выписка о закрытии счетов