Просмотр чеков покупок в магазинах Дикси доступен несколькими способами. Рассмотрим все варианты получения информации о совершенных покупках.
Содержание
Просмотр чека через мобильное приложение
Для зарегистрированных пользователей
- Откройте приложение Дикси на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите нужную дату и магазин
- Нажмите на чек для просмотра деталей
По номеру телефона
- Введите номер телефона, указанный при оплате
- Подтвердите вход через SMS-код
- Просмотрите историю покупок
Просмотр бумажного чека
| Информация в чеке | Где найти |
| Дата и время покупки | Верхняя часть чека |
| Номер магазина | Под датой покупки |
| Список товаров | Основная часть чека |
| Итоговая сумма | Нижняя часть чека |
Получение электронного чека
- При оплате назовите кассиру номер телефона или email
- Подтвердите отправку электронного чека
- Чек придет в SMS или на указанную почту
- Ссылка в сообщении ведет к полной версии чека
Поиск чека без приложения
Через сайт Дикси
- Перейдите на официальный сайт dixy.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История покупок"
- Используйте фильтры для поиска нужного чека
По QR-коду
- Найдите QR-код на бумажном чеке
- Отсканируйте код камерой смартфона
- Перейдите по ссылке для просмотра электронной версии
Срок хранения чеков
| Вид чека | Срок хранения |
| В приложении | 12 месяцев |
| Электронный (email/SMS) | 6 месяцев |
| Бумажный | До физического повреждения |
Что делать, если чек не отображается
- Проверьте правильность ввода номера телефона
- Убедитесь, что покупка совершена в магазине Дикси
- Подождите 15-30 минут - чек может появиться с задержкой
- Обратитесь в службу поддержки при необходимости
Печать дубликата чека в магазине
- Посетите магазин, где была совершена покупка
- Обратитесь к администратору
- Назовите дату, время и примерную сумму покупки
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Получите распечатанную копию чека
Заключение
Просмотр чеков Дикси доступен в цифровом и бумажном форматах. Для удобства рекомендуется использовать мобильное приложение или подключать услугу электронных чеков. В спорных ситуациях всегда можно получить дубликат чека непосредственно в магазине.
