Если вы временно заблокировали номер Мегафон и хотите восстановить его работу, существует несколько способов разблокировки. В этой статье рассмотрим все доступные варианты восстановления номера после добровольной блокировки.
Содержание
Способы разблокировки номера
Способ | Описание | Сроки |
Через личный кабинет | Онлайн-разблокировка в разделе управления услугами | Мгновенно |
Через мобильное приложение | Функция разблокировки в официальном приложении Мегафон | Мгновенно |
В салоне связи | При личном визите с паспортом | В течение дня |
Через службу поддержки | По телефону 0500 или 8 800 550 05 00 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция для онлайн-разблокировки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Найдите пункт "Блокировка номера"
- Выберите опцию "Разблокировать номер"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Зайдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите "Статус блокировки"
- Нажмите "Разблокировать"
- Подтвердите операцию
Необходимые документы
Для разблокировки в салоне связи потребуется:
- Паспорт (для физических лиц)
- Доверенность (если номер оформлен на другого человека)
- Договор (при наличии)
Сроки и стоимость разблокировки
Тип блокировки | Срок действия | Стоимость |
Временная (до 90 дней) | Бессрочная | Бесплатно |
Долгосрочная (более 90 дней) | До 3 лет | 50 руб/месяц хранения |
Что делать если номер не разблокируется
- Проверьте баланс - для разблокировки может потребоваться положительный баланс
- Убедитесь, что не истек максимальный срок хранения номера (3 года)
- Попробуйте перезагрузить телефон после разблокировки
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 0500
Важная информация
- Номер можно разблокировать в любое время
- При долгосрочной блокировке необходимо оплатить период хранения
- После разблокировки все услуги и тариф сохраняются
- Баланс не сгорает во время блокировки
Заключение
Разблокировать номер Мегафон после добровольной блокировки можно несколькими способами, самый быстрый - через личный кабинет или мобильное приложение. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки или посетить салон связи Мегафон.