Если вы временно заблокировали номер Мегафон и хотите восстановить его работу, существует несколько способов разблокировки. В этой статье рассмотрим все доступные варианты восстановления номера после добровольной блокировки.

Содержание

Способы разблокировки номера

СпособОписаниеСроки
Через личный кабинетОнлайн-разблокировка в разделе управления услугамиМгновенно
Через мобильное приложениеФункция разблокировки в официальном приложении МегафонМгновенно
В салоне связиПри личном визите с паспортомВ течение дня
Через службу поддержкиПо телефону 0500 или 8 800 550 05 00До 24 часов

Пошаговая инструкция для онлайн-разблокировки

Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте mega.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
  3. Найдите пункт "Блокировка номера"
  4. Выберите опцию "Разблокировать номер"
  5. Подтвердите действие
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мегафон"
  • Зайдите в раздел "Мои услуги"
  • Выберите "Статус блокировки"
  • Нажмите "Разблокировать"
  • Подтвердите операцию

Необходимые документы

Для разблокировки в салоне связи потребуется:

  • Паспорт (для физических лиц)
  • Доверенность (если номер оформлен на другого человека)
  • Договор (при наличии)

Сроки и стоимость разблокировки

Тип блокировкиСрок действияСтоимость
Временная (до 90 дней)БессрочнаяБесплатно
Долгосрочная (более 90 дней)До 3 лет50 руб/месяц хранения

Что делать если номер не разблокируется

  • Проверьте баланс - для разблокировки может потребоваться положительный баланс
  • Убедитесь, что не истек максимальный срок хранения номера (3 года)
  • Попробуйте перезагрузить телефон после разблокировки
  • Обратитесь в службу поддержки по телефону 0500

Важная информация

  • Номер можно разблокировать в любое время
  • При долгосрочной блокировке необходимо оплатить период хранения
  • После разблокировки все услуги и тариф сохраняются
  • Баланс не сгорает во время блокировки

Заключение

Разблокировать номер Мегафон после добровольной блокировки можно несколькими способами, самый быстрый - через личный кабинет или мобильное приложение. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки или посетить салон связи Мегафон.

Другие статьи

Стоимость SIM-карты Мегафон для телефона и прочее