Отключение домашнего интернета Мегафон может потребоваться при переезде, смене провайдера или по другим причинам. Рассмотрим доступные способы прекращения услуги.
Содержание
Способы отключения домашнего интернета
| Личный кабинет | Онлайн-отключение через сайт |
| Контактный центр | Звонок оператору |
| Офис Мегафон | Личное посещение |
| Письменное заявление | Официальное обращение |
Пошаговая инструкция
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите домашний интернет в списке подключенных услуг
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через контактный центр
- Наберите 0500 с мобильного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Подготовьте данные договора
- Сообщите оператору о желании отключить услугу
- Дождитесь подтверждения
Необходимые документы
| Для физических лиц | Паспорт, номер договора |
| Для юридических лиц | Доверенность, реквизиты компании |
Важная информация
- Отключение производится в течение 3 рабочих дней
- Абонентская плата взимается до момента отключения
- Оборудование необходимо вернуть в офис Мегафон
- При досрочном расторжении может взиматься штраф
Возврат оборудования
- Уточните список оборудования в договоре
- Проверьте комплектность
- Посетите офис Мегафон с паспортом
- Получите акт приема-передачи
- Сохраните документ до окончания всех расчетов
Рекомендации
- Подавайте заявление об отключении заранее
- Проверьте наличие задолженности перед отключением
- Сохраняйте все подтверждающие документы
- Уточните условия возврата депозита за оборудование
Отключение домашнего интернета Мегафон требует соблюдения определенной процедуры, которая зависит от типа договора и условий подключения.
