Отключение платных подписок на услуги МТС можно выполнить несколькими способами через SMS. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Основные способы отключения подписок
Метод | Команда | Куда отправлять |
Стандартная отписка | STOP | На номер подписки |
Универсальная команда | СТОП ВСЕ | 5151 |
Проверка подписок | СПИСОК | 5151 |
Пошаговая инструкция
- Определите номер подписки (из SMS или счета)
- Отправьте SMS с текстом "STOP" на номер подписки
- Дождитесь подтверждения отключения
- Для проверки отправьте "СПИСОК" на 5151
- Для отключения всех подписок отправьте "СТОП ВСЕ" на 5151
Важные нюансы
- Отправка SMS бесплатна
- Подписка отключается в течение 24 часов
- Списание средств может продолжаться до конца расчетного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
Что делать если не отключается
Проблема | Решение |
Нет ответа на SMS | Повторить запрос через 2 часа |
Продолжают списывать деньги | Обратиться в поддержку МТС |
Неизвестная подписка | Заблокировать платные SMS |
Дополнительная информация
Для предотвращения случайных подписок рекомендуется подключить услугу "Запрет платного контента" через личный кабинет или USSD-команду *111*48#. Это блокирует возможность подключения новых платных подписок.