Процесс регистрации на портале Госуслуг включает несколько этапов, каждый из которых имеет свои временные рамки. Рассмотрим подробно сроки создания и подтверждения учетной записи.
Содержание
Этапы регистрации и их сроки
- Создание упрощенной учетной записи - 5-10 минут
- Заполнение персональных данных - 10-15 минут
- Подтверждение личности - от 5 минут до 5 рабочих дней
- Активация полного доступа - до 24 часов после подтверждения
Способы подтверждения личности и сроки
Способ подтверждения | Средний срок | Максимальный срок |
Через банк (Сбербанк, Тинькофф и др.) | 5-15 минут | 1 рабочий день |
В центрах обслуживания (МФЦ, почта) | Мгновенно | - |
С помощью электронной подписи | 10-30 минут | 3 часа |
Через онлайн-идентификацию | 15 минут | 24 часа |
Факторы, влияющие на сроки
- Выбранный способ подтверждения личности
- Загруженность центров обслуживания
- Корректность введенных данных
- Работоспособность интеграционных систем
- Время суток подачи заявки
Как ускорить процесс регистрации
- Выбрать онлайн-способы подтверждения
- Проверить правильность введенных данных
- Использовать подтвержденную банковскую карту
- Регистрироваться в рабочее время
- Иметь при себе оригиналы документов
Что делать при задержке подтверждения
Проблема | Действия |
Не приходит СМС с кодом | Проверить номер телефона, запросить повторную отправку |
Данные не проходят проверку | Сверить с оригиналом документа, исправить ошибки |
Статус не меняется более суток | Обратиться в поддержку по телефону 8 800 100-70-10 |
Общий срок полной регистрации на портале Госуслуг варьируется от 15 минут до 5 рабочих дней в зависимости от выбранного способа подтверждения личности и других факторов.