| Метод | Какие данные можно получить |
| Обращение в отделение | Полные реквизиты, историю операций |
| Интернет-банк | Остатки на момент закрытия, последние транзакции |
| Мобильное приложение | Основные параметры карты |
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты"
- Откройте вкладку "Архивные продукты"
- Найдите нужную карту в списке
- Просмотрите доступную информацию
- Возьмите паспорт и карту (если сохранилась)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление о предоставлении выписки
- Получите распечатанные данные
| Способ | Инструкция |
| Контакт-центр | Звонок по номеру 900 с подтверждением личности |
| Электронные выписки | Проверка email с сохраненными уведомлениями |
| Через работодателя | Для зарплатных карт - запрос в бухгалтерию |
- Полный номер карты (при наличии доступа)
- Даты открытия и закрытия счета
- Остаток на момент закрытия
- Реквизиты для налоговых вычетов
| Срок закрытия | Доступность данных |
| До 3 месяцев | Полная информация |
| 3-12 месяцев | Основные параметры |
| Более 1 года | Только по специальному запросу |
- Сохраните полные реквизиты счета
- Сделайте скриншот данных в приложении
- Распечатайте последнюю выписку
- Запросите справку о закрытии счета
- Восстановите номер через Сбербанк Онлайн
- Запросите дубликат выписки в отделении
- Для блокированных карт - проверьте сроки разблокировки
Важная информация
Согласно политике Сбербанка, полные данные по закрытым счетам хранятся в течение 5 лет. Для получения информации о картах, закрытых более года назад, потребуется письменный запрос с указанием причины. Восстановить физически закрытую карту невозможно - только открыть новую.
