Если вам нужно отвязать счет Сбербанка, привязанный через Систему Быстрых Платежей (СБП) к маркетплейсу Wildberries, воспользуйтесь этой пошаговой инструкцией.
Содержание
Способы отвязки счета Сбербанка от Wildberries
Через личный кабинет Wildberries
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на сайте wildberries.ru
- Перейдите в раздел "Финансы" или "Настройки платежей"
- Выберите "Привязанные счета" или "Способы выплат"
- Найдите счет Сбербанка с пометкой СБП
- Нажмите кнопку "Отвязать" или "Удалить"
- Подтвердите действие в появившемся окне
Через мобильное приложение Wildberries
- Откройте приложение Wildberries для продавцов
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Финансы"
- Выберите "Настройки выплат"
- Найдите привязанный счет Сбербанка
- Сделайте свайп влево или нажмите "Удалить"
- Подтвердите удаление счета
Что проверить перед отвязкой
Параметр | Проверка |
Ожидаемые выплаты | Убедитесь, что нет незавершенных транзакций |
Альтернативный счет | Привяжите новый счет перед отвязкой текущего |
Сроки отвязки | Процесс может занять до 3 рабочих дней |
Особенности отвязки СБП-счета
- Отвязка не влияет на другие привязанные карты Сбербанка
- Вы можете привязать этот же счет повторно через 24 часа
- Все запланированные выплаты будут перенаправлены на новый счет
Если счет не отвязывается
Возможные решения:
- Проверьте, нет ли активных заказов в обработке
- Убедитесь, что не идет процесс выплаты на этот счет
- Дождитесь завершения всех финансовых операций
- Обратитесь в поддержку Wildberries
Контакты поддержки Wildberries
- Чат в личном кабинете продавца
- Телефон горячей линии: 8-800-600-87-88
- Электронная почта: seller@wildberries.ru
Дополнительная информация
После отвязки счета рекомендуется проверить статус в личном кабинете Сбербанка, чтобы убедиться, что привязка к Wildberries полностью удалена.