Если ваш номер телефона привязан к удаленному аккаунту ВКонтакте, это может создавать проблемы при регистрации нового профиля или использовании номера для других сервисов. Рассмотрим способы решения этой проблемы.
Содержание
Проверка статуса страницы
Перед попыткой отвязки номера необходимо уточнить:
- Действительно ли страница удалена
- Возможно ли восстановление аккаунта
- Прошло ли 7 месяцев с момента удаления
Способы отвязки номера
Через форму восстановления доступа
- Перейдите на страницу восстановления пароля ВК
- Введите ваш номер телефона
- Выберите "Страница удалена"
- Следуйте инструкциям системы
Через мобильное приложение
| Действие | Результат |
| Попробуйте зарегистрироваться | Система может предложить отвязать номер |
| Выберите "Это не моя страница" | Запустится процесс проверки |
Если страница удалена более 7 месяцев назад
По истечении 7 месяцев с момента удаления:
- Номер автоматически освобождается
- Можно использовать его для новой регистрации
- Данные старого аккаунта полностью удаляются
Обращение в поддержку ВК
Когда другие способы не работают:
- Заполните форму обратной связи на сайте ВК
- Укажите проблему "Номер привязан к удаленной странице"
- Приложите фото SIM-карты с номером
- Добавьте скриншот из личного кабинета мобильного оператора
- Ожидайте ответа в течение 3-5 рабочих дней
Необходимые данные для обращения
- Полный номер телефона с кодом страны
- Примерная дата удаления страницы
- Доказательства владения номером
- Старый логин или email (если известны)
Важные моменты
| Ситуация | Решение |
| Страница временно деактивирована | Нужно восстановить доступ, затем отвязать номер |
| Номер использовался в бизнес-аккаунте | Требуется дополнительная верификация |
| Номер уже привязан к новому аккаунту | Сначала нужно отвязать от текущего профиля |
Процесс отвязки номера от удаленной страницы ВК может потребовать времени и подтверждения ваших прав на этот номер. В большинстве случаев проблема решается через официальные каналы поддержки.
