Привязка номера телефона к аккаунту Wildberries необходима для безопасных покупок и получения уведомлений. Рассмотрим процесс привязки и смены номера.
Содержание
Способы привязки номера телефона
| Метод | Где доступно |
| При регистрации | Сайт и мобильное приложение |
| В настройках профиля | Личный кабинет |
| При оформлении заказа | Корзина покупок |
Пошаговая инструкция
В мобильном приложении
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите кодом из SMS
На сайте
- Авторизуйтесь на wildberries.ru
- Откройте "Личный кабинет"
- Перейдите в "Настройки безопасности"
- Выберите "Изменить телефон"
- Введите и подтвердите новый номер
Требования к номеру телефона
- Действующий российский номер
- Не привязан к другому аккаунту Wildberries
- Поддержка приема SMS
- Доступ к номеру для подтверждения
Ограничения и особенности
| Аспект | Описание |
| Частота смены | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Подтверждение | Требуется код из SMS |
| Старый номер | Становится доступен для привязки через 90 дней |
Решение проблем
Не приходит SMS
- Проверьте баланс и зону покрытия
- Подождите 5-10 минут
- Запросите повторную отправку кода
- Попробуйте другой номер
Номер уже используется
- Восстановите доступ к старому аккаунту
- Обратитесь в поддержку Wildberries
- Используйте альтернативный номер
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Используйте только свои номера
- Регулярно проверяйте настройки безопасности
- Включайте двухфакторную аутентификацию
Привязка номера телефона к Wildberries обеспечивает безопасность аккаунта и удобство получения уведомлений. Соблюдение правил маркетплейса позволяет избежать проблем с доступом.
