Яндекс Маркет предлагает удобный сервис доставки товаров из различных магазинов. В этой инструкции рассмотрим, как правильно оформить заказ с доставкой через платформу.
Содержание
Основные способы оформления доставки
| Способ | Описание |
| Через сайт Яндекс Маркет | Оформление на компьютере через браузер |
| В мобильном приложении | Использование официального приложения для iOS/Android |
| Через голосового помощника | Заказ с помощью Алисы |
Пошаговая инструкция оформления заказа
Авторизация на платформе
- Войдите в аккаунт Яндекса
- При необходимости создайте новый аккаунт
Выбор товаров
- Найдите нужный товар через поиск
- Изучите предложения от разных продавцов
- Добавьте товар в корзину
Оформление доставки
- Перейдите в корзину
- Выберите способ получения: "Доставка"
- Укажите точный адрес доставки
- Выберите удобную дату и временной интервал
Оплата заказа
| Способ оплаты | Особенности |
| Картой онлайн | Безопасная оплата через защищенное соединение |
| Наложенный платеж | Оплата при получении наличными или картой |
Варианты доставки Яндекс Маркет
Курьерская доставка
Доставка до двери в выбранный временной интервал
Пункты выдачи
- Собственные пункты Яндекс Маркета
- Партнерские пункты выдачи
- Постаматы
Экспресс-доставка
Доставка в течение нескольких часов (доступно не для всех товаров)
Стоимость и сроки доставки
- Бесплатная доставка при соблюдении условий магазина
- Стандартные сроки: 1-3 рабочих дня
- Возможность отслеживания статуса заказа
Особенности возврата товаров
- Оформите заявку на возврат в личном кабинете
- Дождитесь подтверждения от продавца
- Передайте товар курьеру или в пункт выдачи
Частые вопросы
Как изменить адрес доставки после оформления?
Если заказ еще не собран, можно изменить адрес в личном кабинете
Можно ли заказать доставку в другой город?
Да, но сроки и стоимость могут отличаться
Что делать, если товар не пришел?
Свяжитесь со службой поддержки Яндекс Маркета
