Доставка физической Ozon Карты осуществляется несколькими способами. Рассмотрим процесс оформления доставки и доступные варианты получения карты.
Содержание
Способы доставки Ozon Карты
Метод доставки | Срок доставки | Особенности |
Курьерская доставка | 3-5 рабочих дней | До двери с предварительным звонком |
Пункт выдачи Ozon | 5-7 рабочих дней | Самовывоз после уведомления |
Отделения партнеров | 7-10 рабочих дней | Банки-партнеры в вашем городе |
Процесс оформления доставки
Выбор способа доставки
- После одобрения заявки перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите "Оформить доставку"
- Укажите предпочтительный способ получения
- Введите адрес или выберите пункт выдачи
Подтверждение данных
- Проверьте правильность контактных данных
- Укажите удобное время для доставки
- Подтвердите выбор способа получения
- Сохраните номер отслеживания доставки
Что входит в комплект доставки
- Пластиковая карта в защитном конверте
- Отдельный конверт с PIN-кодом
- Инструкция по активации и использованию
- Информация о тарифах и условиях
Требования при получении
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)
- Номер заказа или код из SMS
- Для курьерской доставки - код подтверждения
Стоимость доставки
Тип карты | Стоимость доставки |
Стандартная карта | Бесплатно |
Премиальная карта | Бесплатно |
Срочная доставка | 500 рублей (по запросу) |
Отслеживание доставки
Как проверить статус:
- В личном кабинете Ozon
- Через мобильное приложение
- По номеру заказа в службе поддержки
- Через SMS-уведомления
Что делать при проблемах с доставкой
- Не пришло уведомление о готовности - проверить спам
- Карта не доставлена в срок - обратиться в поддержку
- Повреждена при транспортировке - запросить перевыпуск
- Потеряно SMS с PIN-кодом - восстановить через приложение
Доставка Ozon Карты организована удобным для клиента способом и позволяет получить карту в кратчайшие сроки после одобрения заявки.