Регулярная смена пароля от СберБанк Онлайн помогает защитить ваши финансы от несанкционированного доступа. Рассмотрим пошаговый процесс изменения пароля через мобильное приложение.
Содержание
Подготовка к смене пароля
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения
- Проверьте подключение к интернету
- Подготовьте текущий пароль для входа
- Придумайте новый надежный пароль заранее
Пошаговая инструкция по смене пароля
Через основное меню приложения
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью текущего пароля
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в углу)
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить пароль"
- Введите текущий пароль, затем новый пароль дважды
- Подтвердите изменения
Через экран входа
- На экране ввода пароля нажмите "Забыли пароль?"
- Подтвердите личность через SMS-код
- Создайте и подтвердите новый пароль
- Войдите в приложение с новыми данными
Требования к новому паролю
| Параметр | Требование |
| Длина | Не менее 8 символов |
| Сложность | Буквы верхнего и нижнего регистра, цифры |
| Спецсимволы | Рекомендуются, но не обязательны |
Что делать после смены пароля
- Запишите новый пароль в надежном месте
- Обновите пароль в менеджерах паролей, если используете
- Проверьте активные сессии в настройках безопасности
- Убедитесь, что резервные способы входа актуальны
Частые проблемы и решения
Не принимается новый пароль
Убедитесь, что пароль соответствует требованиям и не совпадает с предыдущими 5 паролями.
Забыт текущий пароль
Используйте функцию восстановления через SMS или обратитесь в контактный центр.
Нет доступа к номеру телефона
Необходимо посетить отделение банка с паспортом для восстановления доступа.
Рекомендации по безопасности
- Не используйте один пароль для разных сервисов
- Меняйте пароль не реже чем раз в 3-6 месяцев
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Активируйте двухфакторную аутентификацию
