Программа лояльности Ситилинк позволяет использовать накопленные бонусы для оплаты покупок. Рассмотрим процесс списания баллов при оформлении заказа на сайте.
Содержание
Условия использования бонусов
- Наличие активных бонусов на счету
- Минимальная сумма заказа для списания
- Ограниченный срок действия баллов
- Невозможность частичного использования
Пошаговая инструкция по списанию
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте citilink.ru
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- На этапе оплаты выберите "Оплатить бонусами"
- Укажите количество списываемых баллов
- Подтвердите применение бонусов
- Оплатите оставшуюся сумму (при необходимости)
- Завершите оформление заказа
Лимиты и ограничения
| Максимальный процент | До 30% от суммы заказа |
| Минимальная сумма | От 1000 рублей для списания |
| Курс бонусов | 1 бонус = 1 рубль |
Особенности использования бонусов
При списании баллов учитывайте:
- Бонусы нельзя комбинировать с некоторыми акциями
- Возврат товара приводит к восстановлению бонусов
- Срок действия восстановленных баллов не продлевается
- Баллы списываются в порядке начисления (FIFO)
Решение распространенных проблем
- Если бонусы не списываются - проверьте срок действия
- При ошибке в расчетах - перезагрузите страницу оплаты
- Если не хватает баллов - докупите недостающее количество
- При технических сбоях - обратитесь в поддержку
Рекомендации по эффективному использованию
Для максимальной выгоды:
- Накопите достаточное количество баллов для крупных покупок
- Следите за сроком действия бонусов
- Используйте бонусы в период дополнительных акций
- Регулярно проверяйте баланс в личном кабинете
