Проблемы с отправкой видео через WhatsApp могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные способы решения этой проблемы.
Содержание
Основные причины ошибки при отправке видео
- Превышение допустимого размера файла
- Проблемы с интернет-соединением
- Ограничения операционной системы
- Ошибки в самом приложении WhatsApp
- Некорректные настройки разрешений
Способы решения проблемы
Проверка размера видео
| Тип отправки | Максимальный размер |
| Обычная отправка | 16 МБ |
| Как документ | 2 ГБ |
Если видео превышает допустимый размер, попробуйте:
- Сжать видео с помощью редактора
- Отправить как документ (меню "Прикрепить" → "Документ")
- Разделить видео на несколько частей
Проверка интернет-соединения
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом
- Проверьте скорость соединения
- Попробуйте отправить видео позже
Общие рекомендации
| Перезагрузите устройство | Может решить временные системные ошибки |
| Обновите WhatsApp | Установите последнюю версию из магазина приложений |
| Очистите кеш приложения | Настройки → Приложения → WhatsApp → Хранилище |
Альтернативные способы отправки видео
Если стандартные методы не работают:
- Загрузите видео в облачное хранилище (Google Диск, Dropbox)
- Отправьте ссылку на видео в WhatsApp
- Используйте другие мессенджеры (Telegram, Viber)
- Конвертируйте видео в GIF (меньший размер)
Проверка разрешений приложения
Убедитесь, что WhatsApp имеет доступ к:
- Хранилищу устройства
- Камере (если записываете видео непосредственно из приложения)
- Микрофону (для видео со звуком)
Если проблема сохраняется после всех попыток решения, попробуйте удалить и заново установить WhatsApp, предварительно сделав резервную копию чатов.
