Роскомнадзор: что делать если не распечаталось уведомление

При работе с сервисами Роскомнадзора иногда возникают ситуации, когда уведомление не распечатывается. Рассмотрим порядок действий в таких случаях и способы решения проблемы.

Основные причины проблемы

• Технические сбои в работе сервиса Рокомнадзора
• Проблемы с браузером или настройками печати
• Отсутствие необходимых плагинов (например, PDF-ридера)
• Блокировка всплывающих окон браузером

Пошаговая инструкция по решению

Альтернативные способы получения уведомления

1. Попробуйте скачать документ перед печатью
2. Используйте функцию "Предварительный просмотр"
3. Проверьте папку "Загрузки" на компьютере
4. Запросите повторную отправку на email

Если проблема не решается

• Очистите кэш и cookies браузера
• Обновите версию браузера
• Проверьте подключение к интернету
• Попробуйте зайти с другого устройства

Контактные данные для обращения

• Телефон горячей линии Роскомнадзора: 8 800 737-73-72
• Электронная почта: info@rkn.gov.ru
• Онлайн-приемная на официальном сайте

Что указать в обращении

Как подтвердить факт подачи уведомления

1. Сделайте скриншот экрана с ошибкой
2. Сохраните номер и дату уведомления
3. Запросите подтверждение в личном кабинете
4. Дождитесь ответа от техподдержки

Профилактика проблем в будущем

• Регулярно обновляйте браузер
• Установите актуальную версию Adobe Reader
• Проверяйте настройки безопасности браузера
• Сохраняйте копии всех отправленных документов

В большинстве случаев проблему с печатью уведомления Роскомнадзора можно решить самостоятельно, следуя предложенным инструкциям. Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ведомства.