Альфа-Банк предоставляет различные SMS-уведомления, часть из которых может быть платной. Рассмотрим способы отключения таких сообщений через разные каналы.
Содержание
Какие уведомления могут быть платными
Основные типы платных уведомлений:
- Ежемесячная абонентская плата за пакет SMS
- Уведомления о зачислении зарплаты
- Оповещения о курсах валют
- Маркетинговые рассылки
Стоимость различных уведомлений
| Тип уведомления | Примерная стоимость |
| Полный пакет SMS | 59 руб./мес |
| Отдельные оповещения | 5-15 руб./шт |
Способы отключения платных уведомлений
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Уведомления и SMS"
- Отключите ненужные опции
- Подтвердите изменения
В интернет-банке Альфа-Клик
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в системе |
| 2 | Откройте "Настройки" |
| 3 | Перейдите в "SMS-информирование" |
Отключение через SMS-команды
Для быстрого отключения отправьте SMS:
- Для полного отключения: STOP на 2266
- Для отключения маркетинга: STOP2 на 2266
- Для отключения курсов валют: STOP3 на 2266
Проверка подключенных услуг
- Отправьте SMS с текстом INFO на 2266
- Дождитесь ответа со списком услуг
- Используйте соответствующие команды для отключения
Отключение через контактный центр
Альтернативные способы:
- Позвоните по телефону 8 800 200-00-00
- Пройдите идентификацию
- Попросите отключить платные SMS
- Подтвердите операцию кодовым словом
Сроки отключения услуг
| Способ отключения | Время обработки |
| Приложение/онлайн-банк | Мгновенно |
| SMS-команда | До 15 минут |
| Контактный центр | До 24 часов |
Важная информация
При полном отключении SMS-информирования вы перестанете получать важные уведомления о операциях. Рекомендуется оставить бесплатные оповещения о безопасности.
