Привязка медицинского учреждения к личному кабинету на портале Госуслуги иногда вызывает сложности у пользователей. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы ее решения.
Содержание
Основные причины ошибок прикрепления
- Несоответствие данных - ФИО или СНИЛС в профиле отличаются от данных в поликлинике
- Отсутствие электронной регистратуры - медицинское учреждение не подключено к системе
- Превышение лимита прикрепленных - в некоторых регионах действуют ограничения на количество пациентов
- Технические работы - временные сбои в работе медицинских информационных систем
- Ошибка в выборе учреждения - неправильно указано отделение или филиал поликлиники
Правильная процедура прикрепления
- Убедитесь, что ваша поликлиника подключена к электронной регистратуре
- Проверьте актуальность данных в профиле (особенно СНИЛС)
- Выберите точное название и адрес медицинского учреждения
- Дождитесь подтверждения прикрепления (до 3 рабочих дней)
- Проверьте статус в разделе "Мое здоровье"
Где проверить подключение поликлиники
| Способ проверки | Описание |
| Официальный сайт поликлиники | Раздел "Электронные сервисы" или "Запись к врачу" |
| Телефон регистратуры | Уточните возможность электронного прикрепления |
| Региональный портал здравоохранения | Списки подключенных медицинских учреждений |
Альтернативные способы прикрепления
Если прикрепление через Госуслуги не работает:
- Обратитесь лично в регистратуру поликлиники с паспортом и полисом ОМС
- Используйте региональный портал здравоохранения
- Попробуйте прикрепиться через мобильное приложение поликлиники
- Обратитесь в страховую медицинскую организацию
При сохранении проблемы подготовьте: номер полиса ОМС, СНИЛС, точное название поликлиники и скриншоты ошибок (если есть).
