Тинькофф Банк предоставляет клиентам возможность бесплатно связаться со службой поддержки. Ниже приведены способы звонка на бесплатные номера и полезные советы для быстрого решения вопросов.
Содержание
Бесплатные номера Тинькофф
| Для кого | Номер телефона |
| Для клиентов из России | 8 800 555-10-10 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 648-10-10 |
Как позвонить в Тинькофф бесплатно
Звонок с мобильного телефона в России
- Наберите номер 8 800 555-10-10.
- Дождитесь ответа оператора или следуйте голосовым инструкциям.
- Для ускорения обслуживания приготовьте паспортные данные или номер карты.
Звонок со стационарного телефона
- Наберите 8 800 555-10-10 (бесплатно с городских номеров).
- Если номер не доступен, проверьте ограничения вашего оператора.
Звонок из-за границы
Для звонков из других стран используйте номер +7 495 648-10-10. Международные тарифы вашего оператора могут применяться.
Альтернативные способы связи
Если звонок невозможен, воспользуйтесь другими вариантами:
- Чат в мобильном приложении Тинькофф
- Обращение через личный кабинет на сайте
- Электронная почта support@tinkoff.ru
Часы работы службы поддержки
| Дни недели | Время работы |
| Понедельник - Воскресенье | Круглосуточно |
Советы для быстрого решения вопросов
- Имейте под рукой паспортные данные при звонке
- Для вопросов по карте приготовьте ее номер
- В часы пик (утро понедельника) возможны очереди
- Простые вопросы можно решить через голосового помощника
Бесплатный номер Тинькофф позволяет решать большинство вопросов без посещения отделений. Для сложных случаев оператор может предложить запись на видеоконсультацию.
