Удаление кошелька Wildberries может потребоваться при закрытии аккаунта или отказе от использования платежной системы маркетплейса. Рассмотрим процедуру удаления и связанные с этим нюансы.
Содержание
Условия удаления кошелька
| Требование | Описание |
| Нулевой баланс | На кошельке не должно быть средств |
| Отсутствие операций | Нет незавершенных транзакций |
| Нет привязки к заказам | Кошелек не используется для текущих покупок |
Способы удаления кошелька
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мой кошелек"
- Нажмите "Настройки кошелька"
- Выберите "Удалить кошелек"
- Подтвердите действие
На сайте Wildberries
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Откройте настройки кошелька
- Найдите опцию удаления
- Следуйте инструкциям системы
Что происходит после удаления
| Аспект | Последствия |
| История операций | Сохраняется в архиве маркетплейса |
| Возможность восстановления | Требуется создание нового кошелька |
| Возврат средств | Не возможен после удаления |
Альтернативные решения
Обнуление баланса
- Покупка товаров на всю сумму
- Перевод средств на банковскую карту
- Оформление возврата на исходный платежный метод
Обращение в поддержку
- Напишите в чат поддержки Wildberries
- Укажите причину удаления кошелька
- Предоставьте необходимые данные для идентификации
- Дождитесь выполнения запроса
Важная информация
Перед удалением кошелька рекомендуется сохранить историю операций. Удаленный кошелек нельзя восстановить - потребуется создание нового. При технических проблемах обращайтесь в службу поддержки Wildberries через официальные каналы.
