Закрытие кошелька Qiwi требует выполнения определенных условий и последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения использования электронного кошелька в платежной системе Qiwi.
Содержание
Закрытие кошелька Qiwi требует выполнения определенных условий и последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения использования электронного кошелька в платежной системе Qiwi.
1. Подготовка к закрытию кошелька
Необходимые условия:
- Нулевой баланс на основном и бонусном счетах
- Отсутствие активных подписок и автоплатежей
- Закрытые кредитные продукты (если имелись)
- Отсутствие незавершенных транзакций
Действия перед закрытием:
Действие | Как выполнить |
Вывод средств | Через банковскую карту или другие платежные системы |
Отмена подписок | В разделе "Платежи и переводы" → "Мои подписки" |
Проверка операций | В истории платежей за последние 3 месяца |
2. Способы закрытия кошелька Qiwi
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение Qiwi
- Перейдите в "Настройки" → "Профиль"
- Выберите "Закрыть кошелек"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
Через веб-версию:
- Авторизуйтесь на сайте qiwi.com
- Откройте "Настройки" → "Безопасность"
- Выберите "Закрыть кошелек"
- Подтвердите запрос
- Проверьте email для получения подтверждения
3. Особенности закрытия:
Тип кошелька | Особенности закрытия |
Анонимный | Можно закрыть сразу |
Именной | Требуется подтверждение личности |
Бизнес-кошелек | Необходимо закрыть все связанные счета |
4. Что делать при возникновении проблем
- Обратиться в поддержку Qiwi через чат в приложении
- Отправить запрос на электронную почту support@qiwi.com
- Позвонить на горячую линию 8 800 707 77 59
- Сообщить о проблеме через форму обратной связи на сайте
5. Последствия закрытия кошелька
- Невозможность восстановления кошелька
- Потеря всей истории операций
- Аннулирование всех привязанных платежных методов
- Прекращение действия виртуальной карты Qiwi (если была)
6. Альтернатива полному закрытию
Вариант | Описание |
Обнуление баланса | Оставить кошелек без использования |
Удаление приложения | Не закрывает кошелек, но прекращает доступ |
Перед окончательным закрытием кошелька Qiwi рекомендуется сохранить важные данные о совершенных операциях, так как после завершения процедуры доступ к истории платежей будет невозможен.