Сроки доставки заказов Lamoda зависят от выбранного способа получения, региона и наличия товара на складе. Рассмотрим подробно все варианты.
Содержание
Стандартные сроки доставки
| Способ доставки | Сроки | Примечания |
| Курьерская доставка | 1-3 рабочих дня | Для Москвы и крупных городов |
| Самовывоз из пункта выдачи | 2-4 рабочих дня | Срок зависит от загруженности пункта |
| Экспресс-доставка | В день заказа | Доступна не во всех регионах |
| Почта России | 5-14 рабочих дней | Для отдаленных регионов |
Факторы, влияющие на сроки
- Регион получения:
- Москва, СПб: 1-2 дня
- Города-миллионники: 2-3 дня
- Малые города: 3-5 дней
- Отдаленные регионы: до 14 дней
- Наличие товара:
- На складе: 1-3 дня
- Под заказ: +3-7 дней к стандартному сроку
Сроки обработки заказа
- Формирование заказа: 1-6 часов
- Подтверждение заказа: до 24 часов
- Подготовка к отправке: 1 рабочий день
- Транспортировка: зависит от региона
Как ускорить доставку
| Способ | Эффект |
| Выбор экспресс-доставки | Сокращение сроков в 2-3 раза |
| Заказ товаров "В наличии" | Исключает ожидание поставки |
| Оформление до 12:00 | Возможна отправка в тот же день |
Где отслеживать статус заказа
- Личный кабинет на сайте Lamoda
- Мобильное приложение
- Email-уведомления
- SMS-информирование
Что делать при задержке доставки
- Проверить статус заказа в личном кабинете
- Уточнить информацию у службы поддержки
- Проверить сроки хранения в пункте выдачи
- При значительной задержке запросить компенсацию
Точные сроки доставки для вашего заказа отображаются при оформлении после выбора способа получения и указания адреса.
